Geprüfte Schutz- und Sicherheitsfachkraft /Werkschutzfachkraft / Servicekraft für Schutz und Sicherheit
B1
Termine
09:00-17:30 Uhr (8 UE), auf Anfrage
Kurzbeschreibung
Sicherheit wird heutzutage immer wichtiger und zunehmend qualitativ hochwertiger. Ausgebildete Schutz- und Sicherheitskräfte werden fortlaufend gefragter, um komplexe Maßnahmen zur Vermeidung und Abwehr von Gefahren sowie zur Aufrechterhaltung von Sicherheit und Ordnung umzusetzen. Modernste Sicherheitstechnik ist in unserer digitalisierten Zeit unabdingbar und kommt hierbei oft zum Einsatz. Doch noch wichtiger sind qualifizierte Fachleute, die mit guten Fachkenntnissen auf unterschiedlichste Situationen richtig und angemessen reagieren können.
Inhalt
- Rechts- und aufgabenbezogenes Handeln (schriftliche Situationsaufgabe)
- Rechtskunde
- Dienstkunde
- Gefahrenabwehr sowie Einsatz von Schutz- und Sicherheitstechnik
(schriftliche Situationsaufgabe) - Brandschutz und sonstige Notfallmaßnahmen
- Arbeits-, Gesundheits- und Umweltschutz
- Einsatz von Schutz- und Sicherheitstechnik
- Sicherheits- und serviceorientiertes Verhalten und Handeln (mündlich)
- Situationsbeurteilung und -bewältigung
- Kommunikation
- Kunden- und Serviceorientierung
Ziele
- Abwenden von Schäden und Gefahren,
- Aufrechterhalten von Sicherheit und Ordnung,
- Nutzen der zur Verfügung stehenden Schutz- und Sicherheitstechnik
- Kundenorientiert handeln und kommunizieren sowie deeskalierend wirken,
- Beurteilen der eigenen rechtlichen Stellung sowie Berücksichtigen von Gesetzen und Vorschriften.
Methoden
- Vortrag
- Digitale Schulungsunterlagen
- Wirksamkeitsüberprüfung
- Interaktiver erklär Film
- Rollenspiel / Übung
Zielgruppe
Führungskräfte aus dem Bereich Sicherheit
Diversity Management
Grundlagen II
Nähe und Distanzierung
Grundlagen III