Primäre Prävention: Werteorientierte Kommunikation (Betreuung)

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Unsere neuen Mitarbeiter-innen werden mit unsrer Zielgruppe und Aufgabe vertraut gemacht. Das übergeordnete Ziel der Fortbildungsmaßnahme ist, in präventive Strategien in Einrichtungen mit erhöhtem Konfrontationspotential einzuführen. Die wesentlichen Bausteine des Konzeptes mit den Bereichen Schutz, Empowerment und Partizipation werden vermittelt. Die Unternehmenswerte und die Vereinbarung zu Führung und Zusammenarbeit werden vermittelt. Der ethische Verhaltenscodex und unsere Qualitätspolitik werden praxisnah eingeführt.

In einer sozialen Betreuungseinrichtung sind vielfältige Aufgaben zu erledigen. Das Belegungsmanagement, die Einhaltung der Hausordnung und Maßnahmen zum Schutz aller insbesondere auch besonders vulnerabler Personengruppen sind wichtige Aufgabenfelder. Die vollumfängliche Meldung besonderer Vorkommnisse an den Auftraggeber stellt den Grundbaustein einer transparenten Kommunikation dar.

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